我们将一如既往地为客户提供钻井液系统、零部件和技术服务,确保客户的生产效率。我们的宗旨是:制造先进的技术,保证优良的质量,提供最好的服务。
1、根据客户要求进行免费咨询和设计,为个人客户提供最优、高质量、有竞争力的价格方案。
2.向客户详细介绍设备信息、性能和质量的咨询服务,24小时在线产品咨询和技术咨询服务。
1.DC提供1年质保,首次调试和培训免费服务。
2.技术支持:24小时免费电话服务,12小时在线咨询,接到用户技术支持要求或故障报告后,我们会立即回电,指导用户解决问题。
3.应急服务:对于距离中国境内1000公里以内的客户,工程师接到报告后48小时内到达工作现场。超过1000公里的距离,工程师将在72小时内到达工作现场。
四外国客户;根据客户需求;DC工程师将尽快前往工作现场或提供远程服务,并完成故障排除。备件供应:DC设立了一些库存和服务办事处。DC将不断扩大分支机构,并保持备件库存,以便尽快向客户供应和提供最佳服务。
5、监理服务管理:如您对我司工程师不满意,请反馈总部,我司将尽快安排另一名工程师解决。